O que é GEO e como aparecer nas respostas do ChatGPT

Cada vez mais gente pergunta direto para uma IA: "qual dentista em Pinheiros você indica?", "qual o melhor sistema para clínica de estética?". A IA responde com dois ou três nomes, e a pessoa nem abre o Google.

GEO, de generative engine optimization, é o nome que o mercado deu para o trabalho de fazer a sua empresa ser um desses nomes.

Como a IA decide quem indicar

Quando a pergunta é sobre algo atual ou local, os assistentes pesquisam na internet antes de responder. O ChatGPT faz buscas na web, o Gemini usa a busca do Google e o Perplexity mostra as fontes que leu. Depois juntam tudo numa resposta curta.

Isso quer dizer que a IA indica quem aparece bem nas fontes que ela consulta:

• sites que explicam com clareza o que a empresa faz, onde atende e para quem;
• perfis no Google com nota boa e muitas avaliações;
• listas, matérias e guias que citam a empresa;
• as mesmas informações em todo lugar: nome, endereço e telefone.

O que muda em relação ao SEO

No Google, você disputa uma posição numa lista de dez links. Na IA, a lista tem dois ou três nomes, e quem fica de fora não aparece de jeito nenhum. Por outro lado, a IA não olha só o seu site. Ela cruza várias fontes, então o que falam de você fora do seu site pesa bastante.

Dá para medir?

Dá. O jeito mais direto é fazer às IAs as perguntas que seus clientes fazem e anotar se a sua empresa aparece. As respostas mudam de uma vez para outra, por isso o que vale é repetir as mesmas perguntas todo mês e acompanhar a tendência.

Por onde começar

Pergunte você mesmo. Abra o ChatGPT e o Gemini e escreva o que um cliente escreveria, com o nome da sua cidade. Veja quem aparece e quais sites a IA cita como fonte. Essa lista já mostra onde a sua empresa precisa estar.